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CRM办理体系

CRM体系将涵盖您与客户停止相同的统统方面,并加强您与客户之间的互动,从发卖到市场营销到客户办事:让您与现有的客户干系变得加倍安定,而与新客户的干系则有加倍疾速的停顿。

当即征询
功效亮点
深耕行业需要,计划量身定制,灵敏洞察,更具前瞻性
毗连性CRM
集成!无穷扩大
矫捷的框架
多种支配体例
毗连性CRM
Connectivity CRM
外部营业互联:链接高低游火伴,毗连办事
外部合作互联:链接全员,高效营业协同
微信生态互联:链接微信,毗连终端客户
集成!无穷扩大
ntegrate! Unlimited expansion
按照行业特有属性和企业特性化需要,矫捷自界说功效模块和营业流程。供给开放API接口,便利对接OA、ERP、HR等体系,突破信息孤岛。
矫捷的框架
Flexible framework
OA架构、云计较及挪动互联网手艺,,壮大API接口撑持,使体系具备更好扩大性。 连系CTI及VOIP进步前辈通讯手艺,平台型CRM、全模块自界说,深度知足企业 特性化需要;
矫捷支配
Flexible deployment
撑持多种支配体例,可连系企业本身挑选支配体例
公有云:无需本地环境筹办,按需采办帐户,专业团队供给运维保证办事,两周一次的版本迭代
公有云:客户可零丁利用构建公有云,对数据宁静性和办事品质停止最有用的节制 本地办事器:撑持高可用集群,疾速弹性扩大,数据高度自立可控
产物特色
客户全性命周期挪动化、数字化办理
平台化
模块、流程、动静、举措等按需设置装备摆设,矫捷利用
挪动化
手机APP、IPAD、微信公家号等多进口全天候利用
云端化
可知足企业疾速支配云平台疾速利用的云架构
数据化
可完整定制的报表和统计图表,撑持多个模块的穿插链接、运算操纵等
功效简介
平台才能撑持,轻松知足特性化营业需要
客户信息办理
怪异的手刺式页面可集合办理客户和相干 接洽人、商机、在线征询、采办汗青、报价单、文件等信息,便利阐发向上发卖和穿插发卖的机遇。
客户条约办理
全程电子化流程,晋升营业效力;电子条约、签章等,下降纸质条约本钱;及时把握如约静态,保证条约条目有用履行;智能核审、智能预审等功效,提防危险,保证条约正当合规。
客户跟进办理
跟进记实是将与客户间接洽记实、收发文件等保管至云端,便利查阅;带领可随时直观把握客户相同环境,予以评估,做出进一步任务支配;客户流转时跟进信息不摆脱。
客户办事撑持
供给客户办事办理模块,包含工单办理、处理计划(常识库)等功效。可设置任务流法则,主动指派与进级工单,疾速呼应来自客户的办事要求。还可未来自客户的邮件转为办事工单。
客户回访赞扬
客服办理模块中植入的提示功效,可按时、按期或按周期提示客服回访;赞扬功效能够停止售后保护。
利用范畴
平台才能撑持,轻松知足特性化营业需要
电商购物
教导讲授
美妆
医疗安康
餐饮行业
居家办公
服装网www.vhao.net
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